Rezervační software pro zákaznický servis
Implementace softwaru pro plánování zákaznických služeb Booklux nezabere více než několik minut.
Prvních 30 dní zdarma. Zrušit můžete kdykoli.
Perfektní rezervační řešení
Booklux vám přináší integrované a intuitivní řešení pro správu plánování, které zajišťuje bezproblémovou správu vašich zákaznických služeb.
Důvěryhodný rezervační software
Booklux je uznávaný software pro správu rozvrhů – řešení volby pro špičkové pracovníky v různých odvětvích, které zvyšuje efektivitu plánu zaměstnanosti.
1+ Milionů
Rezervací za rok
40+
Zemích po celém světě
25+
Podporované jazyky
11+
Let zkušeností
Flexibilní ceny
Booklux nabízí transparentní a modulární cenovou strategii, která vám umožňuje začít se základními balíčky a rozšiřovat funkcionalitu s tím, jak se vaše podnikání rozrůstá a potřeby rostou.
Bezplatný balíček
€0
Kalendář / Měsíčně + DPH
Plus balíček
€11.99
Kalendář / Měsíčně + DPH
Podnikový balíček
Požádat o nabídku
-
Jednoduchý administrační software
Software pro správu rozvrhů od Bookluxu zjednodušuje umístění služeb, flexibilní rozvrhy a více zdrojů. Systém umožňuje spravovat přístupová práva ke stránkám, spravovat rezervace a nastavovat podmínky pro oznámení na základě uživatelských rolí.
Pohodlná správa rezervací
Software Booklux pro plánování zákaznických služeb vám umožňuje spravovat vaše rezervace s plnou kontrolou. Můžete vytvářet opakované a skupinové rezervace, sledovat historii rezervací a odesílat oznámení na webu a v mobilních aplikacích.
Administrační aplikace
Stáhněte si Booklux do svého mobilu nebo tabletu a spravujte si svůj zákaznický servis kdekoli a kdykoli.
Rezervace s mnoha možnostmi
Díky softwaru pro správu rozvrhů od Bookluxu si můžete flexibilně nastavit pravidla a využívat všestranné možnosti rezervace.
Možnosti online rezervace
Sdílejte svůj vlastní odkaz pro rezervaci z Bookluxu, stáhněte si svůj personalizovaný QR kód nebo přidejte rezervační tlačítko na svůj web.
Klientská aplikace
Naše zákaznická aplikace je zdarma pro vás i vaše zákazníky a nabízí pohodlí a rychlost. Zákazníci si mohou uložit své preference v aplikaci a rezervovat si služby během několika okamžiků. Aplikace zobrazuje všechny nadcházející rezervace a 24 hodin před zahájením služby odešle připomenutí.
Automatická upozornění
Software pro plánování zákaznických služeb Booklux vám umožňuje přizpůsobit oznámení vašim specifickým potřebám. Můžete si vybrat, kdy a jak odesílat e-maily nebo SMS zprávy, a přizpůsobit schéma dialogu na základě polohy.
Dynamické stanovování cen
Software pro správu rozvrhů od Bookluxu nabízí řadu možností pro přizpůsobení cen služeb.
Pohodlné platební možnosti
Software pro správu rozvrhů od Bookluxu vám umožňuje aktivovat online platby, odesílat automatické faktury, sledovat platební transakce a integrovat systém s účetními programy.
Datová analytika
Software Booklux pro plánování zákaznických služeb nabízí hloubkovou obchodní analýzu, funkce exportu dat a integraci s oblíbenými nástroji pro webovou analytiku, jako jsou Google Analytics, Google Tag Manager a Facebook Pixel.
Často kladené otázky
Řešení často kladených otázek – najděte odpovědi na své otázky rychle a snadno.
-
Co je software pro plánování zákaznického servisu?Jedná se o snadno použitelné digitální řešení, které umožňuje zákaznickému servisu provádět rezervace online 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Inovativní software pro plánování zákaznických služeb poskytuje přehled o nabízených službách v reálném čase, umožňuje zákazníkům rychle najít vhodný čas a zasílá automatická potvrzení a připomenutí. Analýza dat ukazuje, že uživatelsky přívětivý a optimalizovaný software pro plánování výrazně zlepšuje loajalitu zákazníků.
-
Jaké výhody nabízí software pro plánování zákaznického servisu?Hlavním cílem softwaru pro plánování zákaznických služeb je nabídnout všem zákazníkům možnost rezervovat si služby 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, automatizovat správu harmonogramů a také snížit administrativní zátěž. Software pro plánování zákaznických služeb umožňuje zákazníkům sledovat dostupnost v reálném čase a kdykoli si rezervovat služby nebo produkty a automaticky distribuuje potvrzení a připomínky. Můžete spravovat skupinové rezervace, používat dynamické ceny a kampaně, přijímat online platby a automaticky generovat faktury. Software podporuje členství zákazníků, různé zákaznické karty, virtuální peněženku, integrovanou marketingovou automatizaci a automatizaci procesů, což z něj činí cenný nástroj pro efektivitu a úspěch podnikání.
-
Kolik stojí řešení pro plánování zákaznického servisu?Cena softwaru pro plánování zákaznických služeb závisí na výběru balíčku a funkčnosti případných doplňkových služeb, čímž je zajištěna flexibilita potřebná různými podniky. Software pro plánování zákaznických služeb nabízí různé balíčky s transparentními cenami a modulárními doplňkovými funkcemi. Bezplatná zkušební verze nebo bezplatný plán vám umožní bez rizika zjistit, zda software vyhovuje vašim potřebám, a v případě potřeby lze kdykoli přidat další služby. Klikněte pro otevření odkazu
-
Jak nastavím software pro plánování zákaznického servisu?Nastavení softwaru pro plánování zákaznických služeb se provádí registrací na webových stránkách, kde pokyny pomohou uživateli rychle a snadno nastavit rezervační prostředí. Během nastavení softwaru pro plánování zákaznických služeb můžete kdykoli získat pomoc prostřednictvím živého chatu nebo video tutoriálů. Bezplatná zkušební doba vám poskytne dostatek času k vyzkoušení funkcí softwaru, zatímco možnosti integrace zajišťují bezproblémovou kompatibilitu se stávajícími procesy a dalším softwarem. Klikněte pro otevření odkazu
-
Mohu integrovat systém pro plánování zákaznického servisu na své webové stránky?Různé možnosti integrace umožňují snadné přidání softwaru pro plánování zákaznických služeb na jakoukoli webovou stránku, což zákazníkům umožňuje vytvářet rezervace přímo z webu. Software pro plánování zákaznických služeb nabízí několik možností integrace, včetně přidání tlačítka nebo zobrazení rezervace, sdílení jedinečného odkazu pro rezervaci nebo použití QR kódu pro rezervaci.
- Rezervační systém pro web WordPress
- Návod na integraci rezervačního systému do WordPressu: Sledovat video
-
Je možné přizpůsobit stránku mé aplikace pro plánování zákaznického servisu?Rozsáhlé možnosti přizpůsobení nabízejí možnost personalizace softwaru pro plánování zákaznických služeb podle značky a potřeb vaší společnosti. Software pro plánování zákaznických služeb vám umožňuje vytvořit stránku s vizuálním stylem společnosti, nastavit pravidla rezervace, spravovat zákaznické účty a používat různé cenové modely. Takto můžete spravovat své rezervace od krátkodobých služeb až po dlouhodobé rezervace, včetně skupinových rezervací s omezeným počtem účastníků.
-
Jak mohu přijímat platby prostřednictvím svého systému pro plánování zákaznického servisu?Software pro plánování zákaznických služeb vám umožňuje přijímat platby prostřednictvím Stripe Payments, která podporuje řadu digitálních platebních metod. Po úspěšné platbě software pro plánování zákaznického servisu automaticky potvrdí rezervaci. Software umožňuje automatické ověřování faktur po přijetí platby a nabízí bezproblémovou integraci s účetním softwarem. Systém virtuální peněženky navíc nabízí flexibilní storno podmínky: částka včas zrušených rezervací zůstane na účtu zákazníka ve formě kreditu, který lze použít k provedení nových rezervací.
-
Jak mohu spravovat rezervace a dostupnost softwaru pro plánování zákaznického servisu?Intuitivní administrační panel umožňuje úplný přehled a kontrolu nad rezervacemi a zdroji softwaru pro plánování zákaznických služeb bez ohledu na polohu uživatele. Software pro plánování zákaznických služeb vám umožňuje sledovat historii rezervací a protokoly aktivit a vytvářet opakované a skupinové rezervace. Můžete si nastavit pravidelný pracovní rozvrh, spravovat uživatelské účty a přiřazovat oprávnění každému zaměstnanci. Díky mobilní aplikaci si můžete aktivovat push notifikace a spravovat své podnikání na cestách.
-
Mohu prostřednictvím systému pro plánování zákaznického servisu posílat zákazníkům automatické připomenutí?Software pro plánování zákaznických služeb nabízí zákazníkům možnost dostávat automatická připomenutí prostřednictvím e-mailu, SMS oznámení a v aplikaci. Software pro plánování zákaznických služeb nabízí úplnou kontrolu nad připomenutími a umožňuje výběr kanálů a jejich načasování. Bezplatná rezervační aplikace umožňuje zákazníkům ukládat si často používané kontaktní údaje a rychle provádět rezervace a také dostávat další připomenutí den před poskytnutím služby.
-
Jak mohu sledovat své rezervace a statistiky související se zákaznickým servisem?Software pro plánování zákaznických služeb umožňuje analýzu rezervací a služeb v reálném čase, což společnosti pomáhá získat hloubkový přehled a činit rozhodnutí založená na datech ohledně cen a optimalizace. Software pro plánování zákaznických služeb poskytuje přehled o rezervacích, tržbách a růstu zákazníků v reálném čase a umožňuje vám sledovat historii rezervací a podrobné protokoly aktivit. Software je kompatibilní s předními nástroji pro webovou analytiku, jako jsou Google Analytics, Google Tag Manager a Facebook Pixel.
-
Jaký je nejlepší software pro plánování zákaznického servisu?Software pro plánování zákaznických služeb je komplexní řešení, které kombinuje efektivní funkce pro tvorbu cen, možnosti správy různých služeb a rozsáhlou funkcionalitu, čímž zajišťuje vynikající uživatelský zážitek pro firmy všech velikostí. Software Booklux pro plánování zákaznických služeb vyniká na trhu svými všestrannými možnostmi stanovení cen, uživatelsky přívětivým rozhraním, mobilními aplikacemi, analytickými funkcemi a funkcemi automatizace. Software umožňuje spravovat krátkodobé i dlouhodobé rezervace a nabízí možnost ovládat všechny aspekty z vašeho mobilního zařízení. Více informací naleznete zde: Klikněte pro otevření odkazu
-
Pro koho je software pro plánování zákaznického servisu vhodný?Pro každého poskytovatele služeb založených na čase nebo zdrojích, bez ohledu na velikost nebo odvětví, je software pro plánování zákaznických služeb vynikající volbou, která nabízí maximální flexibilitu a umožňuje škálovat transakce za rozumnou cenu. Inovativní software pro plánování zákaznických služeb vám umožňuje spravovat krátkodobé i dlouhodobé rezervace, včetně individuálních a skupinových rezervací. Díky pokročilému modulu pro tvorbu cen software podporuje různé služby, strategie a kampaně. Software nabízí mobilní aplikace, rozsáhlé integrace a další funkce, které vaší firmě dávají svobodu růstu a přizpůsobování se jakékoli situaci.
24/7 Zákaznická podpora
Naše online chatová podpora je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a je vždy připravena vám pomoci s obecnými dotazy. Vytváříme výjimečné zákaznické zkušenosti s e-mailovými dotazy, které řeší vaše obavy.
Zkušební verze zdarma
Udělejte si čas a vyzkoušejte si řešení pro správu rozvrhů od Bookluxu na vlastní kůži – vyzkoušejte všechny naše služby zdarma po dobu 30 dnů.