Bookingssoftware til kundeservice
Implementering af Booklux kundeserviceplanlægningssoftware kræver ikke mere end et par minutters opsætningstid.
Gratis de første 30 dage. Du kan annullere når som helst.
Den perfekte bookingløsning
Booklux tilbyder dig en integreret og intuitiv planlægningsløsning, der sikrer problemfri styring af din kundeservice.
Pålidelig booking software
Booklux er en anerkendt software til vagtplanlægning - den foretrukne løsning for topmedarbejdere i forskellige sektorer, der øger effektiviteten af beskæftigelsesplanen.
1+ Millioner
Reservationer pr. år
40+
Lande over hele verden
25+
Understøttede sprog
11+
Års erfaring
Fleksible priser
Booklux tilbyder en transparent og modulær prisstrategi, der giver dig mulighed for at starte med basispakker og udvide funktionaliteten i takt med at din virksomhed udvider sig, og behovene vokser.
Gratis pakke
€0
Kalender / Pr. måned + moms
Plus-pakke
€11.99
Kalender / Pr. måned + moms
Virksomhedspakke
Anmod om tilbud
-
Nem administrationssoftware
Booklux's software til tidsplanstyring forenkler serviceplacering, fleksible tidsplaner og flere ressourcer. Systemet giver dig mulighed for at administrere sideadgangsrettigheder, reservere og indstille betingelser for notifikationer baseret på brugerroller.
Praktisk bookingadministration
Booklux kundeserviceplanlægningssoftware giver dig mulighed for at administrere reservationer med fuld kontrol. Du kan oprette tilbagevendende bookinger og gruppebookinger, spore bookinghistorik og sende notifikationer på nettet og i mobilapps.
Mobil administrationsapp
Download Booklux på din mobil eller tablet for at administrere din kundeserviceplan hvor som helst og når som helst.
Booking med mange muligheder
Takket være Booklux's software til tidsplanlægning kan du fleksibelt indstille regler og bruge alsidige bookingmuligheder.
Online bookingmuligheder
Del dit brugerdefinerede Booklux bookinglink, download din personlige QR-kode, eller tilføj en bookingknap til din hjemmeside.
Mobil app til kunder
Vores kundeapp er gratis for både dig og dine kunder, og den tilbyder bekvemmelighed og hastighed. Kunder kan gemme deres præferencer i appen og booke tjenester på få øjeblikke. Appen viser alle kommende bookinger og sender en påmindelse 24 timer før tjenesten starter.
Automatiske bookingnotifikationer
Booklux kundeserviceplanlægningssoftware giver dig mulighed for at tilpasse notifikationer, så de opfylder dine specifikke behov. Du kan vælge, hvornår og hvordan du vil sende e-mails eller SMS-beskeder, og tilpasse dialogskemaet baseret på placering.
Dynamisk prisfastsættelse
Booklux's software til tidsplanlægning tilbyder en række muligheder for at tilpasse servicepriser.
Praktiske betalingsmuligheder
Booklux's software til planlægningsstyring giver dig mulighed for at aktivere onlinebetalinger, sende automatiske fakturaer, spore betalingstransaktioner og integrere systemet med regnskabsprogrammer.
Datadreven analyse
Booklux' kundeserviceplanlægningssoftware tilbyder dybdegående forretningsanalyser, dataeksportfunktionalitet og integration med populære webanalyseværktøjer som Google Analytics, Google Tag Manager og Facebook Pixel.
Ofte stillede spørgsmål
Løsninger på ofte stillede spørgsmål finder svar på dine spørgsmål hurtigt og nemt.
-
Hvad er bookingssoftware til kundeservice?Det er en brugervenlig digital løsning, der giver kundeservice mulighed for at foretage reservationer online døgnet rundt. Innovativ software til kundeserviceplanlægning giver et realtidsoverblik over tilbudte tjenester, giver kunderne mulighed for hurtigt at finde et passende tidspunkt og sender automatiske bekræftelser og påmindelser. Dataanalyse viser, at brugervenlig og optimeret planlægningssoftware forbedrer kundeloyaliteten betydeligt.
-
Hvilke fordele tilbyder bookingssoftware til kundeservice?Hovedformålet med kundeserviceplanlægningssoftware er at tilbyde alle kunder muligheden for at booke tjenester døgnet rundt, automatisere planlægningsstyring og reducere den administrative byrde. Kundeserviceplanlægningssoftware giver kunderne mulighed for at se tilgængelighed i realtid og booke tjenester eller produkter når som helst, og distribuerer automatisk bekræftelser og påmindelser. Du kan administrere gruppebookinger, bruge dynamiske priser og kampagner, acceptere onlinebetalinger og automatisk generere fakturaer. Softwaren understøtter kundemedlemskaber, forskellige kundekort, en virtuel tegnebog, integreret marketingautomatisering og procesautomatisering, hvilket gør den til et værdifuldt værktøj til forretningseffektivitet og succes.
-
Hvor meget koster en bookingsløsning til kundeservice?Prisen på kundeserviceplanlægningssoftware afhænger af den valgte pakke og funktionaliteten af eventuelle yderligere tjenester, hvilket sikrer den fleksibilitet, som forskellige virksomheder har brug for. Kundeserviceplanlægningssoftware tilbyder forskellige pakker med gennemsigtige priser og modulære tillægsfunktioner. En gratis prøveperiode eller et gratis abonnement giver dig mulighed for at se, om softwaren passer til dine behov uden risiko, og yderligere tjenester kan tilføjes når som helst efter behov. Klik for at åbne linket
-
Hvordan opsætter jeg bookingssoftware til kundeservice?Opsætning af kundeserviceplanlægningssoftware sker via registrering på hjemmesiden, hvor instruktioner hjælper brugeren med hurtigt og nemt at konfigurere bookingmiljøet. Du kan få hjælp via livechat eller videovejledninger når som helst under opsætningen af kundeserviceplanlægningssoftwaren. Den gratis prøveperiode giver dig tid nok til at teste softwarens funktioner, mens integrationsmuligheder sikrer problemfri kompatibilitet med eksisterende processer og anden software. Klik for at åbne linket
-
Kan jeg integrere et bookingssystem til kundeservice på min hjemmeside?Forskellige integrationsmuligheder gør det nemt at tilføje kundeserviceplanlægningssoftware til ethvert websted, så kunderne kan oprette bookinger direkte fra webstedet. Kundeserviceplanlægningssoftware tilbyder adskillige integrationsmuligheder, herunder tilføjelse af en bookingknap eller -visning, deling af et unikt bookinglink eller brug af en QR-kode til booking.
- Bookingsystem til WordPress hjemmeside
- Vejledning til integration af bookingsystem på WordPress side: Se video
-
Er det muligt at tilpasse min kundeservice-booking app-side?Omfattende tilpasningsmuligheder giver mulighed for at personliggøre kundeserviceplanlægningssoftware i henhold til din virksomheds brand og behov. Med kundeserviceplanlægningssoftware kan du oprette en side med et visuelt firmadesign, oprette bookingregler, administrere kundekonti og bruge forskellige prismodeller. På denne måde kan du administrere dine bookinger fra kortvarige tjenester til længerevarende bookinger, inklusive gruppebookinger med et begrænset antal deltagere.
-
Hvordan kan jeg modtage betalinger via mit kundeservice-bookingsystem?Kundeserviceplanlægningssoftware giver dig mulighed for at acceptere betalinger via Stripe Payments, som understøtter en række digitale betalingsmetoder. Når betalingen er gennemført, bekræfter kundeservicens planlægningssoftware automatisk bookingen. Softwaren muliggør automatisk fakturagodkendelse ved modtagelse af betaling og tilbyder problemfri integration med regnskabssoftware. Derudover tilbyder det virtuelle tegnebogssystem en fleksibel afbestillingspolitik: antallet af reservationer, der afbestilles rettidigt, forbliver på kundens konto i form af en kredit, som kan bruges til at foretage nye reservationer.
-
Hvordan kan jeg administrere bookinger og tilgængelighed i bookingssoftware til kundeservice?Det intuitive administrationsdashboard giver fuld oversigt og kontrol over bookinger og ressourcer i kundeserviceplanlægningssoftwaren, uanset brugerens placering. Med kundeserviceplanlægningssoftware kan du spore bookinghistorik og aktivitetslogfiler samt oprette tilbagevendende bookinger og gruppebookinger. Du kan oprette en regelmæssig arbejdsplan, administrere brugerkonti og tildele tilladelser til hver medarbejder. Takket være mobilappen kan du aktivere push-notifikationer og administrere din virksomhed på farten.
-
Kan jeg sende automatiske påmindelser til kunder via et bookingsystem til kundeservice?Kundeserviceplanlægningssoftware giver kunderne mulighed for at modtage automatiske påmindelser via e-mail, SMS-notifikationer og i appen. Kundeserviceplanlægningssoftware tilbyder fuld kontrol over påmindelser, hvilket giver mulighed for at vælge mellem kanaler og deres timing. Den gratis booking-app giver kunderne mulighed for at gemme ofte brugte kontaktoplysninger og foretage bookinger hurtigt, samt modtage yderligere påmindelser dagen før tjenesten leveres.
-
Hvordan kan jeg spore mine bookinger og kundeservicerelaterede statistikker?Kundeserviceplanlægningssoftware muliggør realtidsanalyse af bookinger og tjenester, hvilket hjælper virksomheden med at få dybdegående indsigt og træffe datadrevne beslutninger vedrørende prissætning og optimering. Kundeserviceplanlægningssoftware giver realtidsindsigt i bookinger, omsætning og kundevækst, så du kan spore bookinghistorik og detaljerede aktivitetslogfiler. Softwaren er kompatibel med førende webanalyseværktøjer som Google Analytics, Google Tag Manager og Facebook Pixel.
-
Hvilken er den bedste bookingssoftware til kundeservice?Kundeserviceplanlægningssoftware er en omfattende løsning, der kombinerer effektiv prisfastsættelsesfunktionalitet, administrationsmuligheder for forskellige tjenester og omfattende funktionalitet, hvilket sikrer en fremragende brugeroplevelse for virksomheder i alle størrelser. Booklux kundeserviceplanlægningssoftware skiller sig ud på markedet med sine alsidige prismuligheder, brugervenlige grænseflader, mobilapps, analysefunktioner og automatiseringsfunktioner. Softwaren giver dig mulighed for at administrere både korttids- og langtidsreservationer og tilbyder muligheden for at kontrollere alle aspekter fra din mobilenhed. Mere information findes her: Klik for at åbne linket
-
Hvem er bookingssoftware til kundeservice egnet til?For enhver udbyder af tids- eller ressourcebaserede tjenester, uanset størrelse eller branche, er kundeserviceplanlægningssoftware et fremragende valg, der tilbyder maksimal fleksibilitet og giver dig mulighed for at skalere transaktioner til en rimelig pris. Innovativ kundeserviceplanlægningssoftware giver dig mulighed for at administrere både kortsigtede og langsigtede bookinger, herunder individuelle og gruppebookinger. Takket være det avancerede prismodul understøtter softwaren forskellige tjenester, strategier og kampagner. Softwaren tilbyder mobilapps, omfattende integrationer og yderligere funktioner, der giver din virksomhed frihed til at vokse og tilpasse sig enhver situation.
24/7 Kundesupport
Vores online chatsupport er åben døgnet rundt og er altid klar til at hjælpe med generelle spørgsmål. Vi skaber exceptionelle kundeoplevelser for e-mailforespørgsler, der løser dine bekymringer.
Gratis prøveversion
Tag dig tid til at prøve Booklux' løsning til planlægning på første hånd - prøv alle vores tjenester gratis i 30 dage.