Bokningsprogramvara för kundservice
Att implementera Booklux kundtjänstprogram för schemaläggning kräver inte mer än några minuters installationstid.
Gratis de första 30 dagarna. Du kan avbryta när som helst.
Den perfekta bokningslösningen
Booklux ger dig en integrerad och intuitiv lösning för schemaläggningshantering som säkerställer sömlös hantering av din kundservice.
Pålitlig bokningsprogramvara
Booklux är en erkänd programvara för schemaläggning – lösningen som toppresenärer inom olika sektorer väljer, och som ökar effektiviteten i anställningsplanen.
1+ Miljoner
Bokningar per år
40+
Länder över hela världen
25+
Språk som stöds
11+
År av erfarenhet
Flexibla priser
Booklux erbjuder en transparent och modulär prisstrategi som låter dig börja med grundläggande paket och utöka funktionaliteten allt eftersom din verksamhet expanderar och behoven växer.
Gratispaket
€0
Kalender / Per månad + moms
Pluspaket
€11.99
Kalender / Per månad + moms
Företagspaket
Begär offert
-
Enkel administrationsprogramvara
Booklux programvara för schemaläggning förenklar servicelokalisering, flexibla scheman och flera resurser. Systemet låter dig hantera åtkomsträttigheter för sidor, hantera reservationer och ställa in villkor för aviseringar baserat på användarroller.
Bekväm bokningshantering
Med Booklux kundtjänstprogram för schemaläggning kan du hantera bokningar med fullständig kontroll. Du kan skapa återkommande bokningar och gruppbokningar, spåra bokningshistorik och skicka aviseringar på webben och i mobilappar.
Mobil administrationsapp
Ladda ner Booklux till din mobil eller surfplatta för att hantera ditt kundtjänstschema var som helst, när som helst.
Mångsidiga bokningsalternativ
Tack vare Booklux programvara för schemaläggning kan du flexibelt ställa in regler och använda mångsidiga bokningsalternativ.
Onlinebokningsalternativ
Dela din anpassade Booklux-bokningslänk, ladda ner din personliga QR-kod eller lägg till en bokningsknapp på din webbplats.
Kundmobilapp
Vår kundapp är gratis för både dig och dina kunder, och erbjuder bekvämlighet och snabbhet. Kunder kan spara sina preferenser i appen och boka tjänster på bara några ögonblick. Appen visar alla kommande bokningar och skickar en påminnelse 24 timmar innan tjänsten startar.
Automatiserade bokningsmeddelanden
Med Booklux kundtjänstprogram för schemaläggning kan du anpassa aviseringar efter dina specifika behov. Du kan välja när och hur du vill skicka e-postmeddelanden eller SMS-meddelanden, och anpassa dialogschemat baserat på plats.
Dynamisk prissättning
Booklux programvara för schemaläggning erbjuder en mängd olika alternativ för att anpassa prissättningen av tjänster.
Bekväma betalningsalternativ
Med Booklux programvara för schemaläggning kan du aktivera onlinebetalningar, skicka automatiska fakturor, spåra betalningstransaktioner och integrera systemet med bokföringsprogram.
Datadriven analys
Booklux kundtjänstprogramvara för schemaläggning erbjuder djupgående affärsanalys, dataexportfunktioner och integration med populära webbanalysverktyg som Google Analytics, Google Tag Manager och Facebook Pixel.
Vanliga frågor
Lösningar på vanliga frågor hittar svar på dina frågor snabbt och enkelt.
-
Vad är bokningsprogramvara för kundservice?Det är en lättanvänd digital lösning som gör det möjligt för kundtjänst att göra bokningar online dygnet runt. Innovativ programvara för kundtjänstschemaläggning ger en realtidsöversikt över erbjudna tjänster, gör det möjligt för kunder att snabbt hitta en lämplig tid och skickar automatiska bekräftelser och påminnelser. Dataanalys visar att användarvänlig och optimerad schemaläggningsprogramvara avsevärt förbättrar kundlojaliteten.
-
Vilka fördelar erbjuder bokningsprogramvara för kundservice?Huvudmålet med programvara för kundtjänstschemaläggning är att erbjuda alla kunder möjligheten att boka tjänster dygnet runt, automatisera schemaläggningshanteringen och även minska den administrativa bördan. Programvara för kundtjänstschemaläggning låter kunder se tillgänglighet i realtid och boka tjänster eller produkter när som helst, och distribuerar automatiskt bekräftelser och påminnelser. Du kan hantera gruppbokningar, använda dynamisk prissättning och kampanjer, acceptera onlinebetalningar och generera fakturor automatiskt. Programvaran stöder kundmedlemskap, olika kundkort, en virtuell plånbok, integrerad marknadsföringsautomation och processautomation, vilket gör den till ett värdefullt verktyg för affärseffektivitet och framgång.
-
Hur mycket kostar en bokningslösning för kundservice?Priset för kundtjänstens schemaläggningsprogram beror på valet av paket och funktionaliteten hos eventuella ytterligare tjänster, vilket säkerställer den flexibilitet som olika företag behöver. Programvara för kundtjänstschemaläggning erbjuder olika paket med transparent prissättning och modulära tilläggsfunktioner. En gratis provperiod eller ett gratisabonnemang låter dig se om programvaran passar dina behov utan risk, och ytterligare tjänster kan läggas till när som helst efter behov. Klicka för att öppna länken
-
Hur konfigurerar jag bokningsprogramvara för kundservice?Installation av kundtjänstens schemaläggningsprogram görs genom registrering på webbplatsen, där instruktioner hjälper användaren att snabbt och enkelt konfigurera bokningsmiljön. Du kan få hjälp via livechatt eller videohandledningar när som helst under installationen av kundtjänstens schemaläggningsprogram. Den kostnadsfria provperioden ger dig tillräckligt med tid att testa programvarans funktioner, medan integrationsalternativ säkerställer sömlös kompatibilitet med befintliga processer och annan programvara. Klicka för att öppna länken
-
Kan jag integrera ett bokningssystem för kundservice på min webbplats?Olika integrationsalternativ gör det enkelt att lägga till programvara för kundtjänstbokning på vilken webbplats som helst, vilket gör att kunder kan skapa bokningar direkt från webbplatsen. Programvara för kundtjänstschemaläggning erbjuder flera integrationsalternativ, inklusive att lägga till en bokningsknapp eller -vy, dela en unik bokningslänk eller använda en QR-kod för bokning.
- Bokningssystem för WordPress-webbplats
- Handledning för integration av bokningssystem på WordPress-sida: Titta på videon
-
Är det möjligt att anpassa min bokningsapp för kundservice?Omfattande anpassningsmöjligheter ger möjlighet att anpassa programvaran för kundtjänstschemaläggning efter ditt företags varumärke och behov. Med programvara för kundtjänstschemaläggning kan du skapa en sida med en företagsvisuell stil, ställa in bokningsregler, hantera kundkonton och använda olika prismodeller. På så sätt kan du hantera dina bokningar från korttidsbokningar till längre bokningar, inklusive gruppbokningar med ett begränsat antal deltagare.
-
Hur kan jag ta emot betalningar via mitt bokningssystem för kundservice?Med programvara för kundtjänstschemaläggning kan du acceptera betalningar via Stripe Payments, som stöder en mängd olika digitala betalningsmetoder. Vid lyckad betalning bekräftar kundtjänstens schemaläggningsprogram automatiskt bokningen. Programvaran möjliggör automatisk fakturautentisering vid mottagande av betalning och erbjuder sömlös integration med bokföringsprogram. Dessutom erbjuder det virtuella plånbokssystemet en flexibel avbokningspolicy: beloppet för bokningar som avbokas i tid lämnas kvar på kundens konto i form av kredit, som kan användas för att göra nya bokningar.
-
Hur hanterar jag bokningar och tillgänglighet i bokningsprogramvaran för kundservice?Den intuitiva administrationspanelen ger fullständig översikt och kontroll över bokningar och resurser i kundtjänstens schemaläggningsprogram, oavsett användarens plats. Med programvara för kundtjänstschemaläggning kan du spåra bokningshistorik och aktivitetsloggar, samt skapa återkommande bokningar och gruppbokningar. Du kan ställa in ett regelbundet arbetsschema, hantera användarkonton och tilldela behörigheter till varje anställd. Tack vare mobilappen kan du aktivera push-notiser och hantera ditt företag var du än är.
-
Kan jag skicka automatiska påminnelser till kunder via bokningssystemet för kundservice?Programvara för kundtjänstschemaläggning erbjuder kunderna möjligheten att få automatiska påminnelser via e-post, SMS-aviseringar och i appen. Programvara för kundtjänstschemaläggning erbjuder fullständig kontroll över påminnelser, vilket möjliggör val av kanaler och deras tidpunkt. Den kostnadsfria bokningsappen låter kunder spara ofta använda kontaktuppgifter och göra bokningar snabbt, samt få ytterligare påminnelser dagen innan tjänsten tillhandahålls.
-
Hur kan jag spåra mina bokningar och statistik relaterad till kundservice?Programvara för kundtjänstschemaläggning möjliggör realtidsanalys av bokningar och tjänster, vilket hjälper företaget att få djupgående insikter och fatta datadrivna beslut om prissättning och optimering. Programvara för kundtjänstschemaläggning ger realtidsinsikter i bokningar, intäkter och kundtillväxt, vilket gör att du kan spåra bokningshistorik och detaljerade aktivitetsloggar. Programvaran är kompatibel med ledande webbanalysverktyg som Google Analytics, Google Tag Manager och Facebook Pixel.
-
Vilken är den bästa bokningsprogramvaran för kundservice?Programvara för kundtjänstschemaläggning är en omfattande lösning som kombinerar effektiv prissättning, hanteringsmöjligheter för olika tjänster och omfattande funktionalitet, vilket säkerställer en utmärkt användarupplevelse för företag av alla storlekar. Booklux kundtjänstprogramvara för schemaläggning utmärker sig på marknaden med sina mångsidiga prisalternativ, användarvänliga gränssnitt, mobilappar, analysfunktioner och automatiseringsfunktioner. Programvaran låter dig hantera både korttids- och långtidsbokningar och erbjuder möjligheten att styra alla aspekter från din mobila enhet. Mer information finns här: Klicka för att öppna länken
-
Vem passar bokningsprogramvara för kundservice för?För alla leverantörer av tids- eller resursbaserade tjänster, oavsett storlek eller bransch, är programvara för kundtjänstschemaläggning ett utmärkt val, som erbjuder maximal flexibilitet och låter dig skala transaktioner till ett rimligt pris. Innovativ programvara för kundtjänstschemaläggning låter dig hantera både kortsiktiga och långsiktiga bokningar, inklusive individuella och gruppbokningar. Tack vare den avancerade prissättningsmodulen stöder programvaran olika tjänster, strategier och kampanjer. Programvaran erbjuder mobilappar, omfattande integrationer och ytterligare funktioner som ger ditt företag friheten att växa och anpassa sig till alla situationer.
24/7 Kundsupport
Vår onlinechattsupport är öppen dygnet runt och är alltid redo att hjälpa till med allmänna frågor. Vi skapar exceptionella kundupplevelser för e-postförfrågningar som löser dina problem.
Gratis provperiod
Ta dig tid att prova Booklux schemaläggningslösning på plats – prova alla våra tjänster gratis i 30 dagar.