Klantenservice boekingssoftware

Voor de implementatie van Booklux-klantenserviceplanningssoftware is slechts een paar minuten installatietijd nodig.

De eerste 30 dagen gratis. Je kunt op elk moment annuleren.

Klantenservice boekingssoftware

De perfecte reserveringsoplossing

Booklux biedt u een geïntegreerde en intuïtieve oplossing voor planningbeheer waarmee u uw klantenservice naadloos kunt beheren.

credit_card Online betalingen
globe 25+ talen
group Groepsboekingen
add Toon alles

Betrouwbare reserveringssoftware

Booklux is een erkende software voor roosterbeheer - de oplossing bij uitstek voor toppresteerders in diverse sectoren, waardoor de efficiëntie van het personeelsbestand toeneemt.

1+ Miljoenen

Reserveringen per jaar

40+

Landen wereldwijd

25+

Ondersteunde talen

11+

Jaar ervaring

Flexibele prijzen

Booklux biedt een transparante en modulaire prijsstrategie waarmee u kunt beginnen met basispakketten en de functionaliteit kunt uitbreiden naarmate uw bedrijf groeit en uw behoeften toenemen.

Gratis pakket

€0

Kalender / Per maand + btw

Begin gratis


check Onbeperkte gegevens
check Boekingsbeheerkalender
check Terugkerende boekingen
check Flexibele roosters
check Gebruikers en rollen
check Mobiele beheerapp

Plus pakket

€11.99

Kalender / Per maand + btw

Probeer gratis


check Gratis pakket
check Datagestuurde statistieken
check Online boekingsopties
check Klant mobiele app
check Automatische boekingsmeldingen
check Aangepaste meldingen
check Transactiebeheer
check 25+ talen

Bedrijfspakket

Vraag een offerte aan

-

Neem contact op


Als uw bedrijf meer dan 10 medewerkers/resources heeft om afspraken voor te boeken of als u specifieke bedrijfsbehoeften heeft, neem dan contact met ons op om de beste oplossingen en mogelijke kortingen te bespreken. Ons systeem biedt volledige functionaliteit en uitgebreide aanpassingsmogelijkheden om een complete boekingsoplossing te creëren die meegroeit met uw bedrijf. Kortingen zijn beschikbaar voor grotere dienstverleners.

Eenvoudige beheersoftware

De software voor planningsbeheer van Booklux vereenvoudigt servicelocaties, flexibele schema's en meerdere bronnen. Met het systeem kunt u toegangsrechten tot pagina's beheren, reserveringen beheren en voorwaarden voor meldingen instellen op basis van gebruikersrollen.

date_range Boekingsbeheerkalender
event_note Flexibele roosters
manage_accounts Gebruikers en rollen
add Toon alles

Handig reserveringsbeheer

Met de klantenservice-planningssoftware van Booklux kunt u reserveringen met volledige controle beheren. U kunt terugkerende en groepsboekingen maken, de boekingsgeschiedenis bijhouden en meldingen versturen via internet en mobiele apps.

screenshot_monitor Uitstekend overzicht
notifications_active Directe meldingen
group Groepsboekingen
add Toon alles

Mobiele beheerapp

Download Booklux op uw mobiel of tablet om uw klantenservice-schema altijd en overal te beheren.

Veelzijdige reserveringsmogelijkheden

Dankzij de planningsbeheersoftware van Booklux kunt u flexibel regels instellen en gebruikmaken van veelzijdige boekingsopties.

palette Aanpasbare kleuren
globe 25+ talen
event_available Boekingsbevestiging
calendar_clock Boekingstijdlimiet
free_cancellation Annuleringsvoorwaarden
date_range Boekingsplanningsbereik
table_view Klantweergaven
timelapse Aanpassing van de serviceduur
how_to_reg Registratievereisten
add Toon alles

Online boekingsopties

Deel uw persoonlijke Booklux-boekingslink, download uw persoonlijke QR-code of voeg een boekingsknop toe aan uw website.

share Delen op sociale media
arrow_outward Deel de boekingslink
developer_mode_tv Voeg toe aan website
add Toon alles

Klant mobiele app

Onze klantenapp is gratis voor u en uw klanten en biedt gemak en snelheid. Klanten kunnen hun voorkeuren in de app opslaan en binnen enkele ogenblikken een dienst boeken. De app geeft alle aankomende boekingen weer en stuurt 24 uur voordat de dienst begint een herinnering.

Automatische boekingsmeldingen

Met de klantenserviceplanningssoftware van Booklux kunt u meldingen aanpassen aan uw specifieke behoeften. U kunt kiezen wanneer en hoe u e-mails of sms-berichten wilt verzenden en het dialoogvenster aanpassen op basis van de locatie.

mark_email_read Boekingsbevestigingen
reviews Feedback e-mails
mark_chat_unread Herinneringen
add Toon alles

Dynamische prijsbepaling

De software voor planningsbeheer van Booklux biedt verschillende opties voor het aanpassen van de serviceprijzen.

campaign Periodieke speciale prijzen
price_change Medewerker-gebaseerde prijsstelling
sell Speciale prijzen / Kortingen
add Toon alles

Gemakkelijke betalingsmogelijkheden

Met de planningsbeheersoftware van Booklux kunt u online betalingen activeren, automatische facturen versturen, betalingstransacties volgen en het systeem integreren met boekhoudprogramma's.

credit_card Online betalingen
receipt_long Automatische facturen voor klanten
point_of_sale Transactiebeheer
add Toon alles

Datagedreven analyse

De klantenserviceplanningssoftware van Booklux biedt diepgaande bedrijfsanalyses, functionaliteit voor gegevensexport en integratie met populaire webanalysetools zoals Google Analytics, Google Tag Manager en Facebook Pixel.

file_save Data-export
query_stats Webanalyse-integraties
waterfall_chart Datagestuurde statistieken
add Toon alles

Veelgestelde vragen

Oplossingen op veelgestelde vragen: vind snel en eenvoudig antwoorden op uw vragen.

  • Wat is klantenservice boekingssoftware?
    Het is een gebruiksvriendelijke digitale oplossing waarmee de klantenservice 24/7 online reserveringen kan maken. Innovatieve software voor het plannen van klantenservice biedt een real-time overzicht van de aangeboden diensten, zorgt ervoor dat klanten snel een geschikt tijdstip kunnen vinden en verstuurt automatische bevestigingen en herinneringen. Uit gegevensanalyse blijkt dat gebruiksvriendelijke en geoptimaliseerde planningssoftware de klantloyaliteit aanzienlijk verbetert.
  • Welke voordelen biedt klantenservice boekingssoftware?
    Het hoofddoel van software voor het plannen van klantenservice is om alle klanten de mogelijkheid te bieden om 24/7 diensten te boeken, het planningsbeheer te automatiseren en ook de administratieve lasten te verminderen. Met software voor het plannen van klantenservice kunnen klanten op elk gewenst moment de beschikbaarheid in realtime bekijken en diensten of producten boeken. Ook worden er automatisch bevestigingen en herinneringen verzonden. U kunt groepsboekingen beheren, dynamische prijzen en campagnes gebruiken, online betalingen accepteren en automatisch facturen genereren. De software ondersteunt klantlidmaatschappen, verschillende klantenkaarten, een virtuele portemonnee, geïntegreerde marketingautomatisering en procesautomatisering. Daarmee is het een waardevol hulpmiddel voor een efficiënter en succesvoller bedrijf.
  • Hoeveel kost een klantenservice boekingsoplossing?
    De prijs van software voor het plannen van klantenservice hangt af van de pakketkeuze en de functionaliteit van eventuele aanvullende services. Hierdoor wordt de flexibiliteit gewaarborgd die verschillende bedrijven nodig hebben. Software voor het plannen van klantenservice biedt verschillende pakketten met transparante prijzen en modulaire extra functies. Met een gratis proefperiode of een gratis abonnement kunt u zonder risico uitproberen of de software aan uw behoeften voldoet. Bovendien kunnen er op ieder gewenst moment aanvullende services worden toegevoegd. Klik om de link te openen
  • Hoe kan ik klantenservice boekingssoftware instellen?
    De software voor het plannen van klantenservice wordt geïnstalleerd via registratie op de website. Daar vindt u instructies die de gebruiker helpen om de boekingsomgeving snel en eenvoudig in te stellen. U kunt op elk moment tijdens de installatie van de software voor het plannen van klantenservice hulp krijgen via livechat of videotutorials. De gratis proefperiode geeft u voldoende tijd om de functies van de software uit te proberen, terwijl integratieopties zorgen voor naadloze compatibiliteit met bestaande processen en andere software. Klik om de link te openen
  • Kan ik een klantenservice boekingssysteem integreren in mijn website?
    Dankzij diverse integratieopties kan software voor het plannen van klantenservice eenvoudig aan elke website worden toegevoegd. Klanten kunnen dan rechtstreeks via de website boekingen maken. Software voor het plannen van klantenservice biedt verschillende integratieopties, waaronder het toevoegen van een boekingsknop of -weergave, het delen van een unieke boekingslink of het gebruiken van een QR-code voor boekingen.
    1. Boekingssysteem voor WordPress website
    2. Tutorial voor het integreren van het boekingssysteem in WordPress: Bekijk video
  • Is het mogelijk om mijn klantenservice boekingsapp-pagina aan te passen?
    Dankzij de uitgebreide aanpassingsmogelijkheden kunt u de software voor het plannen van klantenservice afstemmen op het merk en de behoeften van uw bedrijf. Met software voor het plannen van klantenservice kunt u een pagina maken in de huisstijl van uw bedrijf, boekingsregels instellen, klantaccounts beheren en verschillende prijsmodellen gebruiken. Op deze manier kunt u uw boekingen beheren, van kortetermijnboekingen tot boekingen voor de langere termijn, inclusief groepsboekingen met een beperkt aantal deelnemers.
  • Hoe kan ik betalingen accepteren via mijn klantenservice boekingssysteem?
    Met software voor het plannen van klantenservice kunt u betalingen accepteren via Stripe Payments, dat een groot aantal digitale betaalmethoden ondersteunt. Zodra de betaling succesvol is afgerond, bevestigt de software voor het plannen van uw klantenservice automatisch de boeking. De software zorgt voor automatische factuurverificatie bij ontvangst van betaling en biedt naadloze integratie met boekhoudsoftware. Bovendien biedt het virtuele portemonneesysteem een flexibel annuleringsbeleid: het bedrag van de reserveringen die tijdig worden geannuleerd, blijft in de vorm van tegoed op de rekening van de klant staan en kan worden gebruikt om nieuwe reserveringen te maken.
  • Hoe kan ik boekingen en beschikbaarheid beheren met klantenservice boekingssoftware?
    Met het intuïtieve beheerdersdashboard heeft u volledig overzicht en controle over boekingen en resources van de software voor klantenserviceplanning, ongeacht de locatie van de gebruiker. Met software voor het plannen van klantenservice kunt u de boekingsgeschiedenis en activiteitenlogboeken bijhouden en terugkerende en groepsboekingen maken. U kunt een vast werkschema instellen, gebruikersaccounts beheren en machtigingen aan elke werknemer toewijzen. Dankzij de mobiele app kunt u pushmeldingen activeren en uw bedrijf onderweg beheren.
  • Kan ik automatische herinneringen sturen naar klanten via het klantenservice boekingssysteem?
    Met software voor het inplannen van klantenservice kunnen klanten ervoor kiezen om automatische herinneringen te ontvangen via e-mail, sms-meldingen en in de app. Met software voor het plannen van klantenservice hebt u volledige controle over herinneringen. U kunt zelf kiezen welke kanalen en tijdstippen dat zijn. Met de gratis boekingsapp kunnen klanten veelgebruikte contactgegevens opslaan en snel een boeking maken. Daarnaast ontvangen ze de dag voordat de service wordt verleend nog eens extra herinneringen.
  • Hoe kan ik mijn boekingen en klantenservicestatistieken volgen?
    Met software voor het plannen van klantenservice kunnen boekingen en diensten in realtime worden geanalyseerd. Hierdoor krijgt het bedrijf diepgaand inzicht en kan het op data gebaseerde beslissingen nemen over prijsstelling en optimalisatie. Met software voor het plannen van klantenservice krijgt u realtime inzicht in boekingen, omzet en de groei van uw klantenbestand. Zo kunt u de boekingsgeschiedenis en gedetailleerde activiteitenlogboeken bijhouden. De software is compatibel met toonaangevende webanalysetools zoals Google Analytics, Google Tag Manager en Facebook Pixel.
  • Wat is de beste klantenservice boekingssoftware?
    Software voor het plannen van klantenservice is een uitgebreide oplossing die effectieve prijsbepaling, beheermogelijkheden voor diverse services en uitgebreide functionaliteit combineert. Zo wordt een uitstekende gebruikerservaring gegarandeerd voor bedrijven van elke omvang. De klantenserviceplanningssoftware van Booklux onderscheidt zich op de markt door zijn veelzijdige prijsopties, gebruiksvriendelijke interfaces, mobiele apps, analysemogelijkheden en automatiseringsfuncties. Met de software kunt u zowel korte- als langetermijnreserveringen beheren en hebt u de mogelijkheid om alles vanaf uw mobiele apparaat te regelen. Meer informatie vindt u hier: Klik om de link te openen
  • Voor wie is klantenservice boekingssoftware geschikt?
    Voor iedere aanbieder van tijd- of resource-gebaseerde diensten, ongeacht de omvang of branche, is software voor klantenserviceplanning een uitstekende keuze. Deze biedt maximale flexibiliteit en stelt u in staat transacties tegen een redelijke prijs op te schalen. Met innovatieve software voor het plannen van klantenservice kunt u zowel kortetermijn- als langetermijnboekingen beheren, inclusief individuele en groepsboekingen. Dankzij de geavanceerde prijsmodule ondersteunt de software verschillende services, strategieën en campagnes. De software biedt mobiele apps, uitgebreide integraties en extra functies waarmee u uw bedrijf de vrijheid geeft om te groeien en zich aan te passen aan elke situatie.

24/7 Klantenservice

Onze 24/7 online chatondersteuning staat altijd voor u klaar om u te helpen met algemene vragen. Wij creëren uitzonderlijke klantervaringen voor e-mailvragen, waarmee wij uw zorgen wegnemen.

24/7 chatondersteuning

Gratis proefversie

Neem de tijd om de planningsbeheeroplossing van Booklux zelf uit te proberen: probeer al onze diensten 30 dagen gratis uit.

Download de app

Beoordeling


4.8 (1708 Aantal beoordelingen)

booklux.com

Bedrijf

Copyright © 2011-2025 Booklux OÜ. Alle rechten voorbehouden.