Kundendienst buchungssoftware
Die Implementierung der Booklux-Kundendienstplanungssoftware erfordert nicht mehr als ein paar Minuten Einrichtungszeit.
Die ersten 30 Tage kostenlos. Sie können jederzeit kündigen.
Perfekte Buchungslösung
Booklux bietet Ihnen eine integrierte und intuitive Terminplanungslösung, die eine nahtlose Verwaltung Ihres Kundendienstes gewährleistet.
Vertrauenswürdige Buchungssoftware
Booklux ist eine anerkannte Software zur Dienstplanverwaltung – die Lösung der Wahl für Spitzenkräfte in verschiedenen Branchen, die die Effizienz des Personalplans steigert.
1+ Millionen
Buchungen pro Jahr
40+
Länder weltweit
25+
Unterstützte Sprachen
11+
Jahre Erfahrung
Flexible Preise
Booklux bietet eine transparente und modulare Preisstrategie, die es Ihnen ermöglicht, mit Basispaketen zu beginnen und die Funktionalität zu erweitern, wenn Ihr Unternehmen wächst und die Anforderungen steigen.
Kostenloses Paket
€0
Kalender / Monatlich + MwSt.
Plus-Paket
€11.99
Kalender / Monatlich + MwSt.
Unternehmenspacket
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Einfache Verwaltungssoftware
Die Terminverwaltungssoftware von Booklux vereinfacht die Standortbestimmung von Diensten, flexible Zeitpläne und mehrere Ressourcen. Das System ermöglicht Ihnen die Verwaltung von Seitenzugriffsrechten, die Verwaltung von Reservierungen und das Festlegen von Bedingungen für Benachrichtigungen basierend auf Benutzerrollen.
Komfortable Buchungsverwaltung
Mit der Kundenservice-Planungssoftware von Booklux können Sie Ihre Buchungen vollständig kontrollieren. Sie können wiederkehrende und Gruppenbuchungen erstellen, den Buchungsverlauf verfolgen und Benachrichtigungen im Web und in mobilen Apps senden.
Verwaltungs-App
Laden Sie Booklux auf Ihr Mobiltelefon oder Tablet herunter, um Ihren Kundendienstplan jederzeit und überall zu verwalten.
Vielfältige Buchungsmöglichkeiten
Dank der Terminverwaltungssoftware von Booklux können Sie Regeln flexibel festlegen und vielseitige Buchungsmöglichkeiten nutzen.
Online-Buchungsoptionen
Geben Sie Ihren individuellen Booklux-Buchungslink weiter, laden Sie Ihren personalisierten QR-Code herunter oder fügen Sie Ihrer Website eine Buchungsschaltfläche hinzu.
Client-App
Unsere Kunden-App ist für Sie und Ihre Kunden kostenlos und bietet Komfort und Schnelligkeit. Kunden können ihre Präferenzen in der App speichern und in wenigen Augenblicken Services buchen. Die App zeigt alle anstehenden Buchungen an und versendet 24 Stunden vor Leistungsbeginn eine Erinnerung.
Automatische Benachrichtigungen
Mit der Kundenservice-Planungssoftware von Booklux können Sie Benachrichtigungen an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen. Sie können auswählen, wann und wie E-Mails oder SMS-Nachrichten gesendet werden, und das Dialogschema je nach Standort anpassen.
Dynamische Preisgestaltung
Die Terminverwaltungssoftware von Booklux bietet zahlreiche Optionen zur individuellen Anpassung der Servicepreise.
Komfortable Zahlungsmöglichkeiten
Mit der Terminverwaltungssoftware von Booklux können Sie Online-Zahlungen aktivieren, automatische Rechnungen senden, Zahlungstransaktionen verfolgen und das System in Buchhaltungsprogramme integrieren.
Datenbasierte Analysen
Die Kundenservice-Planungssoftware von Booklux bietet umfassende Geschäftsanalysen, Datenexportfunktionen und Integration mit gängigen Webanalysetools wie Google Analytics, Google Tag Manager und Facebook Pixel.
Häufig gestellte Fragen
Lösungen zu häufig gestellten Fragen Finden Sie schnell und einfach Antworten auf Ihre Fragen.
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Was ist eine Kundendienst Buchungssoftware?Es handelt sich um eine benutzerfreundliche digitale Lösung, die es dem Kundenservice ermöglicht, rund um die Uhr online Reservierungen vorzunehmen. Innovative Terminplanungssoftware für den Kundenservice bietet eine Echtzeitübersicht über angebotene Services, ermöglicht Kunden die schnelle Suche nach einem passenden Termin und versendet automatische Bestätigungen und Erinnerungen. Datenanalysen zeigen, dass eine benutzerfreundliche und optimierte Terminplanungssoftware die Kundenbindung deutlich verbessert.
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Welche Vorteile bietet eine Kundendienst Buchungssoftware?Das Hauptziel einer Terminplanungssoftware für den Kundenservice besteht darin, allen Kunden die Möglichkeit zu bieten, rund um die Uhr Dienstleistungen zu buchen, die Terminverwaltung zu automatisieren und gleichzeitig den Verwaltungsaufwand zu reduzieren. Mithilfe einer Terminplanungssoftware für den Kundenservice können Kunden die Verfügbarkeit in Echtzeit einsehen und jederzeit Dienstleistungen oder Produkte buchen. Außerdem werden Bestätigungen und Erinnerungen automatisch versendet. Sie können Gruppenbuchungen verwalten, dynamische Preise und Kampagnen nutzen, Online-Zahlungen akzeptieren und automatisch Rechnungen erstellen. Die Software unterstützt Kundenmitgliedschaften, verschiedene Kundenkarten, eine virtuelle Geldbörse, integrierte Marketingautomatisierung und Prozessautomatisierung und ist somit ein wertvolles Werkzeug für Geschäftseffizienz und -erfolg.
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Wie viel kostet eine Kundendienst Terminplanungs-Lösung?Der Preis einer Kundenservice-Planungssoftware hängt von der Paketauswahl und der Funktionalität etwaiger Zusatzdienste ab und gewährleistet so die von verschiedenen Unternehmen benötigte Flexibilität. Kundenservice-Terminplanungssoftware bietet verschiedene Pakete mit transparenter Preisgestaltung und modularen Zusatzfunktionen. Mit einer kostenlosen Testversion oder einem kostenlosen Plan können Sie ohne Risiko prüfen, ob die Software Ihren Anforderungen entspricht, und bei Bedarf können jederzeit zusätzliche Dienste hinzugefügt werden. Klicken Sie zum Öffnen auf den Link
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Wie richte ich eine Kundendienst Buchungssoftware ein?Die Einrichtung der Terminplanungssoftware für den Kundendienst erfolgt durch Registrierung auf der Website. Anweisungen helfen dem Benutzer dabei, die Buchungsumgebung schnell und einfach einzurichten. Während der Einrichtung der Kundenservice-Planungssoftware können Sie jederzeit Hilfe per Live-Chat oder Video-Tutorials erhalten. Die kostenlose Testphase gibt Ihnen genügend Zeit, die Funktionen der Software zu testen, während Integrationsoptionen eine nahtlose Kompatibilität mit vorhandenen Prozessen und anderer Software gewährleisten. Klicken Sie zum Öffnen auf den Link
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Kann ich ein Kundendienst Terminplanungssystem in meine Website integrieren?Dank verschiedener Integrationsoptionen lässt sich die Terminplanungssoftware für den Kundenservice problemlos in jede Website integrieren, sodass Kunden Buchungen direkt von der Website aus vornehmen können. Die Terminplanungssoftware für den Kundenservice bietet mehrere Integrationsoptionen, darunter das Hinzufügen einer Buchungsschaltfläche oder -ansicht, das Teilen eines eindeutigen Buchungslinks oder die Verwendung eines Buchungs-QR-Codes.
- Buchungssystem für WordPress-Websites
- Tutorial zur Integration des Buchungssystems in WordPress: Video ansehen
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Kann die Seite meiner Kundendienst Terminplanungs-App angepasst werden?Umfangreiche Anpassungsoptionen bieten die Möglichkeit, die Planungssoftware für den Kundenservice entsprechend der Marke und den Anforderungen Ihres Unternehmens zu personalisieren. Mithilfe einer Terminplanungssoftware für den Kundenservice können Sie eine Seite im visuellen Stil Ihres Unternehmens erstellen, Buchungsregeln einrichten, Kundenkonten verwalten und verschiedene Preismodelle verwenden. So können Sie Ihre Buchungen vom Kurzzeitservice bis hin zu längerfristigen Buchungen, einschließlich Gruppenbuchungen mit begrenzter Teilnehmerzahl, verwalten.
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Wie kann ich Zahlungen über mein Kundendienst Terminplanungssystem entgegennehmen?Mithilfe einer Terminplanungssoftware für den Kundenservice können Sie Zahlungen über Stripe Payments akzeptieren, das eine Vielzahl digitaler Zahlungsmethoden unterstützt. Nach erfolgreicher Zahlung bestätigt die Terminplanungssoftware des Kundenservice die Buchung automatisch. Die Software ermöglicht eine automatische Rechnungsauthentifizierung nach Zahlungseingang und bietet eine nahtlose Integration mit Buchhaltungssoftware. Darüber hinaus bietet das virtuelle Geldbörsensystem flexible Stornierungsbedingungen: Der Betrag rechtzeitig stornierter Reservierungen bleibt in Form eines Guthabens auf dem Konto des Kunden erhalten, das für neue Reservierungen verwendet werden kann.
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Wie kann ich Buchungen und Verfügbarkeit mit einer Kundendienst Buchungssoftware verwalten?Das intuitive Administrations-Dashboard ermöglicht einen vollständigen Überblick und Kontrolle über Buchungen und Ressourcen der Kundenservice-Planungssoftware, unabhängig vom Standort des Benutzers. Mithilfe einer Terminplanungssoftware für den Kundenservice können Sie den Buchungsverlauf und Aktivitätsprotokolle verfolgen sowie wiederkehrende Buchungen und Gruppenbuchungen erstellen. Sie können einen regelmäßigen Arbeitsplan festlegen, Benutzerkonten verwalten und jedem Mitarbeiter Berechtigungen zuweisen. Dank der mobilen App können Sie Push-Benachrichtigungen aktivieren und Ihr Geschäft unterwegs verwalten.
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Kann ich über das Kundendienst Terminplanungssystem automatische Erinnerungen an Kunden senden?Eine Terminplanungssoftware für den Kundenservice bietet Kunden die Möglichkeit, automatische Erinnerungen per E-Mail, SMS-Benachrichtigungen und in der App zu erhalten. Eine Terminplanungssoftware für den Kundenservice bietet die vollständige Kontrolle über Erinnerungen und ermöglicht die Auswahl der Kanäle und deren Zeitpunkt. Mit der kostenlosen Buchungs-App können Kunden häufig verwendete Kontaktdaten speichern und schnell Buchungen vornehmen sowie zusätzliche Erinnerungen am Tag vor der Leistungserbringung erhalten.
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Wie kann ich meine Buchungen und Statistiken im Zusammenhang mit Kundendiensten verfolgen?Eine Software zur Terminplanung im Kundenservice ermöglicht eine Echtzeitanalyse von Buchungen und Dienstleistungen, wodurch das Unternehmen umfassende Einblicke gewinnt und datenbasierte Entscheidungen hinsichtlich Preisgestaltung und Optimierung treffen kann. Eine Software zur Terminplanung für den Kundenservice bietet Echtzeit-Einblicke in Buchungen, Umsatz und Kundenwachstum und ermöglicht Ihnen die Nachverfolgung des Buchungsverlaufs und detaillierter Aktivitätsprotokolle. Die Software ist mit führenden Webanalysetools wie Google Analytics, Google Tag Manager und Facebook Pixel kompatibel.
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Welche ist die beste Kundendienst Buchungssoftware?Eine Terminplanungssoftware für den Kundenservice ist eine umfassende Lösung, die effektive Preisgestaltungsfunktionen, Verwaltungsfunktionen für verschiedene Dienste und umfangreiche Funktionalität vereint und so Unternehmen jeder Größe ein hervorragendes Benutzererlebnis gewährleistet. Die Kundenservice-Planungssoftware von Booklux sticht auf dem Markt durch ihre vielseitigen Preisoptionen, benutzerfreundlichen Oberflächen, mobilen Apps, Analysefunktionen und Automatisierungsfunktionen hervor. Mit der Software können Sie sowohl kurzfristige als auch langfristige Reservierungen verwalten und alle Aspekte von Ihrem Mobilgerät aus steuern. Weitere Informationen finden Sie hier: Klicken Sie zum Öffnen auf den Link
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Für wen ist eine Kundendienst Buchungssoftware geeignet?Für jeden Anbieter zeit- oder ressourcenbasierter Dienste ist eine Software zur Planung des Kundenservices, unabhängig von Größe oder Branche, eine ausgezeichnete Wahl. Sie bietet maximale Flexibilität und ermöglicht Ihnen die Skalierung von Transaktionen zu einem angemessenen Preis. Mit der innovativen Terminplanungssoftware für den Kundenservice können Sie sowohl kurzfristige als auch langfristige Buchungen verwalten, einschließlich Einzel- und Gruppenbuchungen. Dank des erweiterten Preismoduls unterstützt die Software verschiedene Dienste, Strategien und Kampagnen. Die Software bietet mobile Apps, umfangreiche Integrationen und zusätzliche Funktionen, die Ihrem Unternehmen die Freiheit geben, zu wachsen und sich an jede Situation anzupassen.
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Unser Online-Chat-Support steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um bei allgemeinen Fragen zu helfen. Wir schaffen außergewöhnliche Kundenerlebnisse für E-Mail-Anfragen, die Ihre Anliegen lösen.
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